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企服-信息服务

借力物联网产业大机遇 探寻区域产业升级路径——和君国资中心与厦门火炬高新区共商城市物联网发展之道

2019年1月16日,和君国有资本与国企改革研究中心与厦门火炬高新技术产业开发区管委会及委属企业开展了一场深刻地物联网产业发展交流。厦门火炬高新区管委会领导党工委委员、巡视员连坤明先生,党工委委员、总经济师林卫东先生,管委会经济发展处、计划财政局等各部门和主要委属企业的负责人同事、以及厦门市物联网产业协会会长和行业专家共约四十余人参加本次研讨会。和君国有资本与国企改革研究中心主任吕晓晖先生(和君咨询副总经理、资深合伙人)、高级研究员杨涛女士(和君咨询业务合伙人)、高级研究员徐玮博士(和君咨询资深合伙人)出席参加此次研讨交流。会上,和君咨询顾问徐玮博士向大家介绍了和君所认识到的物联网产业发展趋势与典型产业链特征。并介绍了和君协助全国物联网产业标杆城市无锡市进行物联网产业发展的顶层战略设计、持续多年共同推动发展的经验以及取得的产业经济成果。另外,和君咨询顾问还结合厦门市区位特征、产业特点、典型区域新产业竞争格局等维度,初步提出厦门市物联网产业发展的思考建议。与会的产业协会专家和管委会同事纷纷赞赏和君咨询在区域物联网产业战略思考和实践的成就,赞同和君提出的趋势见解和物联网产业本地化发展的建议,并就政府、产业、企业各层面的产业战略布局、模式选择、落地推广、产业生态与企业推进等一系列问题开展了互动探讨。会后,管委会党工委书记、主任黄晓舟先生与和君国资中心咨询顾问进行了深入交流,希望双方能够围绕厦门市大力发展物联网产业的顶层设计、新一轮产业结构升级、打造物联网产业生态赋能本地基础庞大的工业企业产业集群等方面开展深度合作。

企服 · 20588次浏览 · 2019年10月29日 · precipitation
ISO27001认证

SOIEC 27001 信息安全管理体系信息是组织的血液,存在的方式各异。可以是打印,手写,也可以是电子,演示和口述的。当今商业竞争日趋激烈,来源于不同渠道的信息,威胁到信息的一致性。它们来自内部,外部,意外的,还可能是恶意的。随着信息储存,发送新技术的广泛使用,我们面临的各种风险也在增高。信息安全越来越重要!信息安全不是有一个终端防火墙,或找一个24小时提供信息安全服务的公司就可以达到的。它需要全面的综合管理。信息安全管理体系的引入,可以协调各个方面信息管理,使管理更为有效。信息安全管理体系是系统的对组织敏感信息及信息资产进行管理,涉及到人,程序和信息科技(IT)系统。需要建立广泛的信息安全方针。保证安全性,公正性。适用组织内部和客户。信息安全管理体系ISMS正成为世界上管理体系标准销售增长量最大的产品。信息安全管理体系(Information security management systems,简称ISMS)(即ISOIEC 27000系列)是目前国际信息安全管理标准研究的重点。27000系列共包括10个标准,当前已经发布和在研究的有6个,分别为:1、ISOIEC 27000《信息安全管理体系基础和词汇》;2、ISOIEC 27001:2005《信息安全管理体系要求》;3、ISOIEC 27002:2007《信息安全管理实用规则》;4、ISOIEC 27003《信息安全管理体系实施指南》;5、ISOIEC 27004《信息安全管理测量》;6、ISOIEC 27005《信息安全风险管理》。一、什么是信息安全?像其他重要业务资产一样,信息也是对组织业务至关重要的一种资产,因此需要加以适当地保护。在业务环境互连日益增加的情况下这一点显得尤为重要。这种互连性的增加导致信息暴露于日益增多的、范围越来越广的威胁和脆弱性当中(也可参考关于信息系统和网络的安全的OECD指南)。信息可以以多种形式存在。它可以打印或写在纸上、以电子方式存储、用邮寄或电子手段传送、呈现在胶片上或用语言表达。无论信息以什么形式存在,用哪种方法存储或共享,都应对它进行适当地保护。信息安全是保护信息免受各种威胁的损害,以确保业务连续性,业务风险最小化,投资回报和商业机遇最大化。信息安全是通过实施一组合适的控制措施而达到的,包括策略、过程、规程、组织结构以及软件和硬件功能。在需要时需建立...

企服 · 23237次浏览 · 2019年10月29日 · ternura
CQC对锂离子电池行业整顿,实施锂离子电池强制标准

中国首部锂离子电池强制标准 GB31241-2014《便携式电子产品用锂离子电池和电池组安全要求》,于8月1日正式实施,总计46项测试要求,是全球最严酷最全面的锂电池标准。它的推出,证明国家全面开始整顿电池行业。实施后,所有境内销售的便携式电子产品用锂离子电池必须满足这项标准的要求。 与其它充电电池相比,锂离子电池具有电压高、比能量高、充放电寿命长、无记忆效应、无污染、快速充电、自放电率低等优点,1991年进入市场不久即获得消费者的青睐,一直应用于移动电源(手机)、移动电源(充电宝)、笔记本电脑、数码相机等与人民生活息息相关的产品上。电池是一切数码设备的关键组件,不仅关乎到续航力,也是整个设备安全的关键所在。锂离子电池发热起火甚至爆炸的事件层出不穷,这一现象不再只是发生在山寨电子产品中,国内外知名品牌公司的产品同样有牵扯。锂电池过热膨胀变形、甚至引起火灾、无故爆炸、航班延误等,给人民的生活出行带来极大困扰。 近年来,由于电池制造业门槛较低,组装简易,使得正规厂家面临的竞争压力越来越大。其实不同厂商在电芯、电路板的用料方面存在很大差距,很多山寨厂商更是直接采购劣质电芯、电路板,然后组装成电池,并且将容量虚标,产品质量一直没办法保证,更多的只能靠生产商自律。尽管产品质量问题频发,但消费者乃至部分商家却很难保护自己,其主要原因就是国家标准缺失,导致消费者在具体使用中出现问题无据可循,索赔无门。只有国家强制标准的实施,才能真正起到规范生产行为、提高产品质量、保障消费者权益与人身财产安全的重要作用。GB 31241-2014标准的出台,必然会促使行业进行整顿,无疑将从安全方面对整个锂电市场起到规范作用,一些不合规的厂商及其产品将被淘汰出局,企业品牌的力量在市场中初显,没有品牌的企业已经难以在这个行业立足,追求品质与安全也会越来越受到消费者的追捧,虽然检测成本暂时升高,但最终立足品牌的企业将会从中受益。我们有理由相信,未来有此国标护航,整个锂电市场品牌集中度会逐步提高,去伪存真,多年后中国制造的电池,有望超越日韩成为全球最安全品质最好的电池。 惠晟检测呼吁广大消费者和企业:为了您的人身安全,请使用带有 CQC 认证标识的锂离子电池;为了您的产品安全,请选择通过 GB 31241-2014测试的锂离子电池。

企服 · 22706次浏览 · 2019年10月29日 · ternura
客户世界年度大会召开,鸿联再获两项大奖

2018年10月16-17日,由客户世界机构主办的“2018第十四届客户世界年度大会暨‘金耳唛杯’中国最佳客户中心评选颁奖典礼”在北京隆重举行。 本次大会邀请了来自呼叫中心行业协会领导、业内专家、各大企业的领导齐聚一堂,共同探讨客户服务行业发展,鸿联九五副总裁高路女士、呼叫中心总经理赵蕊女士也应邀出席大会。 高总出席大会 我司领导与客户世界主席赵溪先生合影留念 10月16日上午9:30分,大会正式开始,首先由大会主席致开幕辞,接下来由大会主办方以及部分参会企业领导先后做主题演讲。晚上18:30分大会召开了“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选颁奖典礼,我公司荣获了“年度中国最佳客户中心—卓越外包服务”奖,赵蕊总荣获“年度中国客户中心最佳管理人奖”等两项大奖。高总代表公司领取“卓越外包服务”奖(左三) 赵蕊总上台领奖(二排中) 卓越外包服务奖 赵蕊总获得最佳管理人奖 10月17日上午,在“人力资源与流程管理”分论坛上,赵蕊总向与会嘉宾做以《科技助力变革,创新升级服务》为主题的演讲,重点介绍了鸿联九五在人工智能,大数据,云计算等前沿科技的应用,赋能企业转型升级的经验和成果,以及未来进一步融合深入的构想,赵蕊总同时也参加了大会组织的“洞察者”节目录制,分享鸿联的运营管理经验。赵蕊总发表演讲 鸿联九五展区随着智能社会的到来,ABC(人工智能,大数据,云计算)已成为技术进步的主要驱动力,呼叫中心的人脑智能与机器智能的融合发展,日益改观我们的客户服务,客户营销,客户运营等各个领域,鸿联九五在发展过程中,始终保持着开放的姿态,主动拥抱新技术的到来,并积极进行探索革新,以持续的投入推动着企业进步,同时也积极地对行业发展做出更多贡献。

企服 · 18022次浏览 · 2019年10月10日 · ternura
公司资质认证的好处有哪些?

如今的社会当中,需要办理资质认证的公司越来越多,可能很多人会疑惑,资质认证对公司有什么好处、有必要进行资质认证吗?其实公司进行资质认证是非常有必要的,尤其是对于建筑企业而言,资质就是敲门砖,因为只有具备资质的企业,才能被国家认可,保证施工的安全,让客户放心。下面就来看看公司资质认证的好处有哪些?公司资质认证的好处:1.资质彰显企业的实力;2.有利于主建单位对项目承建单位的选择,降低前期沟通成本;3.有利于企业按照等级标准,加强自身建设,不断提高企业的经营、技术和管理能力;4.企业全方位的综合实力,包括技术水平、管理水平、服务水平、质量保证能力、技术准备、建设质量、人员构成与素质、经营业绩、资产状况等等。尤其对于建筑公司来说,进行资质认证的好处有很多:1、获取承包范围国家规定,只能具备资质证书的企业,才能够进行房地产开发工作。而在申请通过后,获得一级证书的企业可以不受限制的,在全国范围能够开展业务;二级以下证书的企业,只能从事25万平米以下的房地产开发,且严格限制在各省内部。2、证明自身能力要想完成资质申请,需要进行人员、资产等方面的准备,并且要求有一定的经验积累。这样,没有实力的企业,是不可能获得通过的。而拿到证书的企业,无不是拥有一定实力,并且得到了主管部门的认可。3、规避各种风险如果没有资质的话,企业从事房地产开发,就是不允许的。即使侥幸开展了项目,也会被主管部门发现,最终面临罚款和取消经营资格的处罚。4、提高竞争力建筑行业的前景,现在是有目共睹,新入行的企业很多。而要想在众多的企业当中,获得别人的青睐和认可,拿到资质证书才是提高竞争力的关键。

企服 · 29850次浏览 · 2019年09月02日 · ternura
ISO发布世界上第一项针对品牌评价的国际标准

品牌可以成为公司最宝贵的资产了——然而,我们如何得知它的真正价值?衡量品牌的价值首先要弄清衡量的内容—以及如何评价。ISO刚刚发布的首项针对品牌评价的国际标准有助于我们搞清楚需要衡量的内容。没有人愿意“因为名称”而付钱,但是品牌的力量意味着人们经常这样做。作为无形却具有价值的东西之一,品牌能够影响客户、金融机构、潜在商业买家等等各方的决策,有些品牌价值连城。然而,并非所有评价方法都与财务有关,目前世界各地采取了各种不同的评估方法,导致整个领域良莠不齐,很难挖掘那些具有真正效力的衡量标准。ISO 20671品牌评价—原则和基础,力求将品牌评价过程中涉及的技术要求和评价方法制定成标准,它补充了ISO 10668 品牌评价—货币品牌评价的要求,该项标准主要关注的是财务方面的内容。ISO 20671的制定是受到奥地利标准协会于2006年发布的ONR 16800无形资产品牌评价方法标准的启发,这项标准是有史以来第一项关于品牌评价的标准,奥地利标准协会是ISO的奥地利成员。Gerhard Hrebicek博士是制定ONR 16800标准的委员会主席,他在制定ISO 20671标准中发挥了重要作用。他表示,ISO 20671开启了品牌的新纪元。“ISO 20671主要针对那些在各个行业中希望提升品牌价值的企业,为它们进行更高层次的规划和管理提供基础,这其中就包含品牌管理和报告的最佳实践方法。它从宏观角度出发,涵盖与财务相关或无关的评价方法,为其他具体标准的出台打下基础。”负责制定ISO 20671的ISO技术委员会主席Bobby Calder博士补充道:“ISO 20671涵盖了影响品牌走向成功的所有因素,如创新、有形资源、服务和质量,以及品牌实力和业绩表现。这些都可能影响其货币价值。因此,通过评价它们,公司能更容易地确定它们需要改进或投资的领域。”ISO 20671由ISO TC 289品牌评价技术委员会制定,秘书处由ISO的中国成员SAC承担。

企服 · 29596次浏览 · 2019年09月02日 · ternura
美国的有机农业及有机认证介绍

有机农业是遵照一定的有机农业生产标准,在生产中不采用基因工程获得的生物及其产物,不使用化学合成的农药、化肥、生长调节剂、饲料添加剂等物质,采用一系列可持续发展的农业技术以维持持续稳定的农业 生产体系的生产方式。以有机农业方式生产的安全、优质、环保的有机食品和其他有机产品,越来越受到各国消费者的欢迎。美国是目前世界上最大的有机农产品的消费市场之一,有机农业生产已形成一定的规模,美国也是我国有机农产品的出口国之一。下面就美国的有机法规和有机认证情况作一些介绍,以便有机农产品生产、出口企业学习和借鉴。  美国的有机农业及有机产品市场  美国的有机农业开展比较早,上世纪80年代后期,随着消费者对无化学制剂健康食品需求的增长及农民对化学制剂污染环境的认识提高,越来越多的农民开始从事有机农业生产。据2003年的统计数据,美国获有机认证的农场共有8035个,在有机生产管理下的生产面积共220万亩,有机家畜量880万只,有机牧场745273亩。  美国是目前全球最大的有机农产品销售市场之一,有机产品多数在国内销售,5%~7%销往国外,同时也是主要的进口国。其消费的所有蔬菜和水果中,25%~40%来源于进口,发展中国家的有机农产品主要出口到美国。美国进口产品中有半数以上来自墨西哥,主要是美国不能生产的热带作物、反季节作物如新鲜水果和蔬菜,以及一些特殊产品如少数民族产品等。  美国有机农产品的种类不断增多,几乎包括所有的传统食品种类,有机谷物、水果、蔬菜、坚果和香料市场已具有一定规模,目前主要出口的有机农产品是大豆、食物成分和加工果实、蔬菜和其他的一些产品,主要出口到澳大利亚。  美国对有机农产品的需求保持持续快速增长,超过75%的美国人会购买有机农产品,促使人们购买有机果蔬的主要因素是它的优质、卫生和对人体的安全性。消费者认为,有机果蔬更新鲜更天然、口味更纯正,但抑制人们购买有机食品热情的因素主要是其过高的价格。  有机农产品法规  1990年,美国所制定的《有机食品产品法案1990》(Organic Food Production Act of 1990),对国家有机食品的生产程序、有机食品的国家标准、国家的认证程序等作了规定。除该法案外,2000年12月21日,美国联邦农业部(USDA)的分支机构农业市场服务处(Agricultural Marketing Servi...

企服 · 26991次浏览 · 2019年09月02日 · ternura
新版ISO9001标准VS国家质量要求

相比较2008版,2015版《ISO9001质量管理体系 要求》其结构与内涵都神似国家质量奖评价准则:1、关注风险与机遇;2、将信息和知识纳入资源管理;3、重视领导及内外部环境和战略;4、关注创新和结果(绩效);5、术语对七项原则的阐述颇似《卓越绩效评价准则实施指南》……这新版9001标准紧跟信息互联时代步伐,博大精炼灵活. 1、企业文化 标准核心内容的第一项要求“组织应确定与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素(考虑组织的价值观、文化、知识和绩效等相关因素,有助于理解内部环境)”。就内部环境而言,主要表现为“使命、愿景、价值观”等企业文化,新版标准已注意到企业文化对质量管理体系的影响。此项要求,是美国“波多里奇质量奖”评价准则里的内容,在我国则是以波奖为蓝本的国家质量奖《卓越绩效评价准则》。“卓越绩效”针对的就是“管理质量”和“经营质量”,是大质量的理念,其第一章内容便是强调决定企业前进的方向的“领导”,而“领导”对组织创造卓越绩效的核心作用,体现在组织的战略、学习与发展、自律、绩效、伙伴关系和社会责任等方面的能力与影响力上,即确定企业的使命、愿景和核心价值观,其实质便是要建立自己企业的“文化”,以达成最终的强大竞争力。大家耳熟能详的“张瑞敏怒砸冰箱”的故事,其实就是海尔(质量)文化的一个表现、海尔的“日事日清,日清日高”已为国内许多企业所效仿、华为的“狼性”文化也备受企业界推崇……企业的文化必然作用于企业的“人”和“产品”上,传递给客户,最终形成竞争力。例如:某太阳能光伏企业集团提出了“提供绿色能源与优质服务,持续改善人类生活环境”的企业使命、“成为最受尊重的国际化绿色能源领先企业”的愿景、形成了“以人为本,追求卓越,和谐发展,创造价值”的核心价值观,对外对内表现出“诚信、敬业、尊重、合作、求实、创新”的企业精神。企业文化是无形的软实力,有形的是有价的,无形的通常是无价的。由此可见,新版质量管理体系标准注重领导作用、重视内外部环境、关注绩效等理念与《卓越绩效评价准则》是相通的。 风险是不确定的影响,对于企业来说,主要有管理风险和经营风险等诸多方面,而风险思维,对于个人也是极有意义的,俗语“人生不如意十之八九”亦有此意,信息时代,应具备较好的“风险思维”。常见有个人信息数据、人身财产、职业创业等风险,诸如手...

企服 · 26972次浏览 · 2019年09月02日 · ternura
十环标志认证咨询

中国环境标志(俗称“十环”),图形由中心的青山、绿水、太阳及周围的十个环组成。图形的中心结构表示人类赖以生存的环境,外围的十个环紧密结合,环环紧扣,表示公众参与,共同保护环境;同时十个环的“环”字与环境的“环”同字,其寓意为“全民联系起来,共同保护人类赖以生存的环境。”十环标志(十环I型标志)是指在产品或其包装上的一种“证明性商标”。它表明产品不仅质量合格,而且符合特定的环保要求,与同类产品相比,具有低毒少害、节约资源能源等环境优势。可认证产品分类包括:办公设备、建材、家电、日用品、办公用品、汽车、家具、纺织品、鞋类等。中国环境标志在认证芳式、程序等均按ISO14020系列标准(包括ISO14020、ISO14021、ISO14024等)规定的原则和程序实施,与国际通行环境标志计划做法相一致。办理咨询:13719315494该标志具有明确的产品技术要求,对产品的各项指标及检测芳法进行了明确的规定,已升格为国家环境保护标准。I型中国环境标志是一种证明性标志,它作为官芳标志表明获准使用该标志的产品不仅质量合格,而且在生产、使用和处理处置过程中符合环境保护要求,与同类产品相比,具有低毒少害,节约资源等环境优势。正是由于这种证明性标志,使得消费者易于了解哪些产品有益于环境,并对自身健康无害,便于消费者进行绿色选购。而通过消费者的选择和市场竞争,可以引导企业自觉调整产业结构,采用清洁生产工艺,生产对环境有益的产品,最终达到环境保护与经济协调发展的目的。办理咨询18926281652中国环境标志在认证芳式、程序等均按ISO14020系列标准及ISO 14024《环境管理 环境标志与声明 I型环境标志 原则和程序》标准规定的原则和程序实施,与各国环境标志计划做法相一致,在与国际“生态标志”技术发展保持同步的同时,积极开展环境标志互认工作,已经与德国、韩国、日本以及澳大利亚签订了环境标志互认合作协议,已成为中国企业跨越绿色技术壁垒的有力武器。为促进企业可持续生产战略的实施。2006年10月24日,中国财政部和国家环保总局联合颁布《关于环境标志产品政府采购实施的意见》,该意见中规定各级国家机关、事业单位和团体组织用财政性资金进行采购的,应当优先采购环境标志产品,不得采购危害环境及人体健康的产品。2007年6月3日,针对国家节能减排工作的严峻形势,国务院又下发了《节能减排综合性工作芳案...

企服 · 25003次浏览 · 2019年09月02日 · ternura
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